xx商店关门了，卖家失联怎么处理？
建德市刑事辩护律师
2025-05-18
卖家失联未发货，您可先尝试沟通，无果后可向网购平台投诉。依据《消费者权益保护法》，卖家需履行发货义务，否则买家有权投诉。不及时处理，可能影响您的权益，如资金损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家失联未发货，处理方式如下：1.立即尝试多种渠道联系卖家，包括电话、邮箱等。2.若联系无果，登录网购平台，提交订单问题详情，申请平台介入。3.平台处理不佳，咨询律师，考虑起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有沟通协商、平台投诉及法律途径。建议先尝试与卖家友好沟通；若无果，则通过网购平台正式投诉；仍无法解决时，考虑法律手段。
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