商品退款了但运费没退给我，我应该怎么办？
建德市刑事辩护律师
2025-05-19
退款后运费未退，需根据退货原因判断。依据《中华人民共和国民法典》，若商品问题或商家错误，可要求商家承担运费；若买家个人原因且未购运费险，则无法申请。不及时处理可能导致权益受损，建议尽快与商家沟通。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫运费未退怎么办？先与商家沟通，要求退运费。若商家拒绝，提供退货证据，如质量问题照片，申请平台介入。若平台无法解决，可投诉至消费者协会或起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理运费未退问题，可先与商家协商，要求退运费或提供运费证明。若协商无果，可考虑投诉至平台或消协。选择方式时，需考虑退货原因、证据是否充分及商家态度。
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