网购要退款应该如何做

网购退款应先与商家沟通。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若商家恶意拒绝,可保留证据向平台投诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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网购退款常见方式有与商家协商、平台介入、消费者协会求助。优先选择与商家协商,协商无果再向平台或消费者协会求助,以确保问题得到妥善解决。
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网购退款这样做:1. 与商家协商,说明退款原因;2. 若商家拒绝,向平台投诉并提供证据;3. 平台无法处理,可联系消费者协会;4. 警惕非官方渠道的退款要求,避免诈骗。
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